法国思想家卢梭曾说过，“一个人抱着什么目的去游历，他在游历中，就会获取同他的目的有关的知识”。2013年4月16-30日，与长安轿车20位全国优秀总经理一道，我们参加了长安公司组织的欧洲六国游。我们此次的欧洲之行的目的是什么，我想每个人的目的不尽相同。于我，却是努力去体味每一个国家，每一座城市，每一所建筑背后所折射的文化带给我们的生活、工作启示。

15天的游历，带给我们感官上的冲击是最直观的，回到酒店，回到家中，静静的思索这半个月的行程，来自心灵的震撼是持久的，是深远的，是挥之不去的。

一、欧洲游历景点掠影

1、庄严肃穆的大教堂

（1）、梵蒂冈圣彼得大教堂  

    梵蒂冈是处在罗马城内的“国中之国，城中之城”。 梵蒂冈有三种全世界举足轻重的宝物：一是号称拥有当今世界上最珍贵历史文物精华的梵蒂冈博物馆；其二是全世界最大的教堂圣彼得大教堂；其三是是率领全世界数亿天主教徒的教堂。

    梵蒂冈圣彼得大教堂举世闻名，不仅仅因为其规模惊人，更因为它是欧洲天主教徒的朝圣地与罗马教皇的教廷。圣彼得教堂体量巨大且极尽奢华，无论外部装饰还是内部空间，处处彰显出其“教廷”的皇家气息。米开朗琪罗设计的巨型穹窿顶下进行着的庄严肃穆的宗教仪式令人顿感神圣；而雄伟壮观的圣彼得广场则出自巴洛克艺术之父贝尔尼尼的手笔，自然给教堂增添浓厚的巴洛克艺术色彩，使其显得更为奢华、壮丽。

（2）、圣母百花大教堂

 

    圣母百花大教堂是佛罗伦萨的地标，外观以粉红色、绿色和奶油白三色大理石砌成，展现出一种独特的女性优雅高贵气质，是世界第四大教堂。教堂中央巨大圆顶是建筑史上第一座文艺复兴式圆顶，前后共花了150年的时间才完成，是文艺复兴圆顶建筑的楷模。 

（3）、奇迹广场

 

    奇迹广场是因为通常宗教建筑是由大教堂、洗礼室，钟塔三种建筑所组成,但比萨却多了一个大公墓，这四座建筑聚集在广场上，就像是一个“奇迹”一样。但当初的设计者在设计钟塔的时候，没有注意到墓地的问题，建到第三层的时候已经开始倾斜，后经过几年的抢修，才有现在对外的升级。

（4）、米兰大教堂

 

    如果说建筑是凝固的音乐，那么米兰大教堂就是一首贝多芬谱写的气势磅礴的交响乐史诗——恢弘中带着细腻，给人以久久的震撼。白色大理石铸就，很纯很干净。站在她的面前顿感渺小。顶部数百座尖塔成林，与主塔相衬直冲天际。不仅仅是巨大，她更给人“钟灵毓秀”之感。细腻的工艺反映在外观、内饰，反映在彩绘、材料，加之屋顶共2245尊堪称艺术杰作的精美绝伦大理石雕像，集合成了一整部纯粹、雄伟而隽美的艺术史诗。

2、美不胜收的山峰

(1) 皮拉图斯山


 

    进入瑞士，我们来到了瑞士最美的山峰，皮拉图斯山，这里有世界上斜度对大的列车，有着独特的卢塞恩远景以及阿尔卑斯山白雪皑皑的美丽风光，有着无与伦比的景色与故事。

        阿尔卑斯山景色十分迷人，是世界著名的风景区和旅游胜地，被世人称为“大自然的宫殿”和“真正的地貌陈列馆”。这里还是冰雪运动的圣地，探险者的乐园。经过索道及山壁小道爬升的齿轮，我们的列车到达山顶。到山顶后，我们一行在山顶在酒店中饕餮着美味的中餐，感受人间的美味。

在白雪纷飞的山顶，山顶的雪峰和索道以及滑雪人员的英姿，不断的展现在我们的眼前，美不胜收。

  （2）因特拉肯少女峰

 

    进入瑞士，自然风光一下变了颜色，气温顿时变得凉爽舒适。沿途满眼的湖光山色，真如领队所说，往哪看都是“明信片”，画面是那样细腻，清晰和雅致。随着缆车迅速升高，美丽的景色在云缝雾霭中时隐时现。因特拉肯，是我目前行走中见过最接近天堂的地方。少女峰下，古堡闪着神秘的光芒，雪山草地，数股冰瀑飞流直下 ，头顶骄阳灿烂，身边白云漂浮，脚踩着千年的冰川积雪，这样的风景真是叫人流连忘返。

3、别样美丽的水

（1）水城威尼斯

 

    在威尼斯的每一步——不管脚下是大理石还是花岗岩——都是走在空旷的木桩之上。所以有人说，威尼斯城上面是石头，下面是森林。虽然我没看出来表面建筑有何不同，但每每想到这种特殊做法，总会觉得不可思议。威尼斯是由118座岛屿与约150条水道所构成。主岛就像一只鱼的形状，中间则有一条倒S型的大运河贯穿，小岛与小岛之间由约400座桥梁连接。每年到了冬天，就会遇到几次涨大潮而淹水，与其说是水位不断提高，倒不如说是威尼斯岛即将沉没。

（2）琉森卢塞恩湖畔

    琉森的天鹅广场，这里湖光水色，倒映在水中的美景，亦真亦幻。在魅力的卢塞恩湖畔，享受着山水的宁静，我们同时也穿梭在各大名牌的商铺中，从各名表中体会瑞士人的辛苦和执着。

 

(3)滴滴湖

 

    位于德国西南边的黑森林滴滴湖，这里既是山，也是林，这里还有美丽的湖泊。美如仙境，而中部黑森林，德国南部传统风格的木制农舍建筑，呈现出浓郁的地域特色，这里的布谷鸟钟，黑森林蛋糕，黑森林火鸡，都让人流连忘返。
 

（4）塞纳河

 

    离开巴黎埃菲尔铁塔，我们乘船沿塞纳河而下。塞纳河的水是清澈的，没有一点飘浮物。两岸没有高层现代建筑，保持了老城区的风貌。游览塞纳河就是穿越历史的隧道，两岸古老而华美、风格不同的建筑物是法国历史的橱窗，宫殿、教堂、展览馆、博物馆；古桥，石雕，铁塔，广场；弥漫着十七世纪路易十四王朝称霸欧洲时巴黎的气势。

4、历史的见证：凯旋门与斗兽场

(1)、古罗马斗兽场

 

    斗兽场是古罗马帝国的不二象征。沧桑宏伟的椭圆形建筑物虽饱经风霜却始终傲然屹立，　望着这座体现了人类高度文明的建筑，怎么也无法把它和野蛮、血腥联系在一起。在诅咒它的同时，又暗暗地为这座辉煌建筑的废墟历经漫长的风雨而得以保存至今而庆幸。

(2)、凯旋门(罗马)

    在斗兽场南面不远处是为纪念君士坦丁大帝战胜尼禄暴君而建立的罗马最大的凯旋门，著名的巴黎凯旋门便仿此而建，可以说他算是凯旋门的祖师爷。

（3）凯旋门（巴黎）      

    作为拿破仑纪念奥斯特利茨战争胜利而建立的构筑，凯旋门早已成为巴黎的标志之一。又叫星形广场凯旋门，又称戴高乐广场凯旋门，是欧洲100多座凯旋门中最大的一座，为巴黎四大代表建筑之一（艾菲尔铁塔，星形广场凯旋门，卢浮宫和卢浮宫博物馆，巴黎圣母院）也是法国政府重点保护的名胜古迹。

 

5、金碧辉煌的宫殿

    人们通常习惯于把巴黎比作浪漫时尚的代言和休闲购物的天堂，在我看来，这座城市真正的魅力在于时尚与经典的融合，浪漫与古典的融合……这种融合造就了巴黎与众不同的独特气质。

1、凡尔赛宫

    在凡尔赛花园中，“轴线+规则式的均衡几何布局”与“人工修剪的植物”是勒诺特式园林最直接的感受。只恨凡尔赛的参观时间太匆忙，没法把其全貌览遍。当然，宫殿本身也相当令人着迷，法兰西式的建筑风格加上数不清的精美文物，令人目眩神迷。

 

2、卢浮宫

    来到卢浮宫维纳斯雕像、蒙娜丽莎油画和胜利女神石雕自然是相见必须掠影的对象，但其他众多珍贵的艺术品同样值得细细品味。到了卢浮宫当然不能不看玻璃金字塔形。我们是从地下停车场直接进入的卢浮宫，对金字塔最初的感受只是其极佳的采光及视野令地下空间豁然开朗。随后来到地上，远观时觉得金字塔体量并没多大，在宫殿围合建筑中并不乍眼——直到来到近前才感觉到了它的庞大，只不过金字塔向上收纳的形状特点内敛而低调，几乎将对原有环境的影响降到了最低。

6、汽车文明

 (1)斯图加特奔驰汽车展览馆

（世界第一辆汽车）
 

    奔驰汽车公司创立于1926年，创建人是被世人誉为“汽车之父”的卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。由奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂合并而成，雇员总数为18.5万人，年产汽车60万辆，为世界十大汽车公司之一。奔驰博物馆展示了从第一个发动机的发明，到第一辆真正意义的汽车，各种用途的轿车、巴士、货车、卡车、概念车、赛车……简直就是一个汽车行业的完整发展史。在到斯图加特路上，老远就能看见巨大高耸的三叉星标记，她不仅代表着奔驰、德国，还代表着世界汽车工业，如今，梅赛德斯奔驰的三叉星标记更代表了财富与身份的象征。实际上奔驰不光是造汽车，同时她也涉足船舶、飞机，奔驰的三叉星标记本就意味着海陆空运输。

（2）长安意大利都灵汽车研究设计院

 

      都灵是意大利第三大城市，在第二次世界大战后工业发展迅速，尤以汽车制造业闻名于世。现为意大利最大的工业中心之一，都灵研究院是长安汽车海外研究设计中心之一。长安五国九地的研发布局中，意大利都灵研究院便是以外形设计为主攻方向，占地几千平方米。当众多汽车厂商还在畅想、体尝合资带来的不尽欢愉，长安汽车便在合资迷梦中早早惊醒，之后的长安，走向意大利、德国、奥地利、荷兰，以间接投资、人员输出方式，累计投入1亿欧元用于打造整车开发能力。如今，长安是意大利都灵的第四大外商。

 

二、欧洲游记的所思所想

1、欧洲环境保护成效显著

    这里是全世界最先进行工业革命和资本主义革命的地方，最早发展纺织、钢铁、煤炭、机器制造等大工业生产，欧洲列强依靠强大的工业基础疯狂向外侵略扩张，他们用大炮轰开了中国的大门，中国人民和世界人民深受其害；同时又想到，那时发展工业生产是以牺牲环境为代价的，现在情况怎么样，在我的脑海里有一个大大的问号。环境保护，目前已成为世界性难题，是事关全人类生存的大问题。

在欧洲旅游过程中，惊奇地发现：现在的欧洲，自然环境相当好。

    从意大利到法国，一路上看到：到处一片翠绿，没有看到裸露的黄土，天空蓝天白云，空气清新，河水清澈。我们在旅游大巴上看到，意大利的农村，广阔的土地上农舍很少，庄稼十分茂盛。意大利农业机裓化程度很高，从罗马向北走，汽车行走了数百公里，看不到人在地里劳作，只看到地头停着两辆农用汽车。瑞士，地处欧洲中西部，风光美丽，有大片草原。草原很平整，都是机裓化管理。我们看到，草原上有牧草机械和打捆机打的草捆。散放着的奶牛，在牧场上悠闲地吃着牧草，无人管理。我们到过的大城市和小城镇，都很干净整洁。看不到国内那种扛着铁铲、拿着扫把的环卫大军，没有尘土飞扬。我只见到过有一位市民背着吸尘器在门前打扫街道。

    欧洲人环保意识比较强。这里严格实行垃圾分类存放。宾馆不备一次性生活用品，没有一次性牙膏、牙刷和塑料拖鞋、塑料袋等，也是出于对环境保护的考虑。

2、欧洲古建筑保存完好

    欧洲古建筑非常多，向我们直观地展现了欧洲的历史、文化发展。从意大利、德国、瑞士到法国，到处有古建筑，而且保护得都很好，特别是法国巴黎的城市古建筑保护得很完美。法国巴黎，不仅有保存完美的凡尔赛宫、卢浮宫、巴黎圣母院、凯旋门、埃菲尔铁塔等著名古迹，而且近代建筑和主要街道都保护得非常好，仍然保留着一百多年前的历史风貌。我们乘坐游船观赏塞纳河两岸美丽的风光，游览协和广场、香舍丽大道，看到到处都是哥德式的建筑和哥德式装饰。法国总统换了一个又一个，政府变了一茬又一茬，但巴黎这座历史名城的基本风貌没有变。导游给我们介绍：巴黎古建筑用激光清洗，因此外观清洁如新。为什么会这样呢？主要靠法治。法国早在1853年有了奥斯曼法则，严格城市规划，从1913年以后制定了历史遗产保护法等，对历史建筑进行严格保护。导游告诉我们，巴黎市政府不仅对公共古建筑进行保护，而且对私人房屋也实行保护措施，在保护区内私人住宅，外貌不许变动，对内进行现代化装修，由私人和政府共同出资。导游还告诉我们，欧洲各国政府都采取了严格的措施，任何人任何时候对古建筑的破坏都要受到严厉的处罚。在保护古建筑的同时，欧洲各国也不排斥现代建筑的建设，但新老建筑必须协调，新建筑物不能对古建筑的风格有任何影响。

3、欧洲文明中包容文化凸显

    在游览梵蒂冈的过程，导游介绍圣彼得大教堂的由来，在一战时期教皇与当时政府的对峙，意大利政府坚决反对教皇统治政权，就在教堂何处何从的艰难时刻，梵蒂冈主动让出地方给教皇建立教堂，解决了教权与政权并存的矛盾。这种由来已久的对各类文化的包容在现在的欧洲人身上同样表现的淋漓尽致。

    在德国的奔驰4S店，我们一行2人扛着摄像机、照相机来到了位于德国斯图加特的奔驰4S店，负责接待我们的是一位20刚出头的小女孩，由于语言障碍，我们一直用手在比划交流，但是这个接待员始终保持着最纯真的微笑，没有对于我们的摄像、拍照给予任何的阻拦，其他销售接待员没有一个人因为一群外国人来店显示出惊奇和围观,每个人都在工作岗位上继续自己的工作。

    这是一个民族对于文化的自豪和强有力自信的表现，他欣然接受外来文化的借鉴与学习，他不排斥外来文化的模仿。也许正是印证了那一句广告词：一直被模仿过，从未被超越。在这里德国销售员的身上，我们从心底感受到了最真的微笑服务，若不是训练有素，若不是文化沉淀，恐怕是没有这样打动人的真诚服务。

   4、不一样的汽车消费观

    在意大利，在德国，以及我们所到的其他欧洲国家，与国内不尽相同的是，90%以上是两厢车，10%的车是SMART，几乎看不到三厢车。因为欧洲是按车的长度来收取停车费，欧洲人从经济实用方面考虑来选择了车型。而从国内的汽车消费来看，两厢车的占比不到10%，原因是国人的消费观是车越大，越有面子。面子消费驱使着更多的国人倾向于选择更长更大的三厢车。

    在国内，几乎所有的轿车都为汽油动力，而在欧洲，大部分的汽车都是柴油动力，主要原因是柴油的燃烧更为充分，高速公路两旁的加油站，大部分为柴油加油站，原因是柴油燃烧得比较彻底，对空气污染较小。

5、意大利都灵设计院给长安自主轿车的销售带来了强大的自信心

    从踏入都灵设计院开始，一种浓烈的民族自豪感便包围着我们一行。从概念汽车，到批量生产的工艺的流程，以及我们新研发的CS75，CS95等一系列新款车型，特别是欧洲设计院徐总给我们讲解了在意大利自建设计院的背景，以及都灵设计院历经6年的发展历程使我们一行都兴奋不已。在都灵设计院，我们看到了越来越强大的民族品牌长安汽车，看到了此起彼伏、层出不穷的新生代车型，对于经销商做好做大做强长安自主轿车的销售注入了强大的信心推动力。

 

6、全国优秀总经理的经验交流分享

    此次15天的欧洲行程中，有幸与河南长久吉胜贾总同住一个房间，一路上，我们在相互交流运营管理的经验心得，从交流中我得知，在河南市场，有5家服务中心销售长安轿车，他们只是B网的其中一家。河南长久吉胜的地理位置非常偏远，但是单店销售月均达150台以上。长久吉胜通过行销、网销等销售渠道，大幅度减少驻点销售人员，起到了良好的销售效果，非常值得我们学习和借鉴。

   

7、第一负责人在团队中的重要作用坚决不可忽视

    此次欧洲之行，龚总是我们这22个人的第一负责人，在15天的游览过程中，龚总这个长安股份公司副总裁的点点滴滴让我们着实感动和敬佩。每天的游览结束后，龚总都会亲自与旅行社对接第二天的行程，根据当地的天气情况以及我们当天的劳累程度，实时调整行程，所以尽管我们游览了6个国家15天的行程，但我们感觉非常的轻松和愉快。

    在遇到紧急突发情况时，团队第一负责人的冷静处理是解决事情的关键。我们从法兰克福转火车去巴黎的途中，我们随行的行李非常的多，上车之前我们便分了小组上火车。当我们放好行李坐在火车车厢时，突然发现我们坐上了去芬兰的火车，对面开往巴黎的火车还有几分钟不到即将开车。就在这紧急关头，龚总非常冷静的指挥导游分车厢通知各小组，让我们以最快的速度先保证行李和人员登上巴黎的火车。我们在龚总的指挥下，把行李甩进了车厢，等全部人员上车后，再分组到车厢坐好。事后我们回忆这个突发情况，如果没有第一负责人的冷静指挥，恐怕我们一行人在当天有的到了荷兰，有的到了巴黎，就不会有这次圆满愉快的欧洲之旅了。

 

8、活动组织到位，安排有序；分工明确，责任到人

    此次欧洲之行由长安轿车全国经销商管委会与重庆中旅集团联合组织，在4月15日的启动大会上，组织方对我们一行进行了明确的分组，将我们一行22人分成财务组、摄像组、保安组、后勤组四组成员。为我们在旅途中的吃、住、行等提供了各方面的安全保障。

    此外，中旅集团对本次活动也予以了高度的关注，选派了一名非常精通欧洲文化的导游给我们做旅程讲解。在导游的解说下，加深了首次到达欧洲出行的我们对欧洲文明的理解与记忆。

后记

    4月30日我们回到了重庆，结束了这次欧洲之旅。行走在异国他乡的土地上，与别国的人文景观、风土人情有近距离的接触了解；法国以拿破仑及王宫景点为代表，瑞士以雪山、名表为卖点，意大利则以古罗马帝国和文艺复兴为代表，德国用现代工业文明吸引着客人。虽然这次旅游对于欧洲文明而言仅仅是“走马观花”，但是它留给我们思考的东西非常的多。旅游不仅仅是一种休闲方式，也是一种学习和感知世界的方式。

导游说：这次旅游要当成一次“求异存同”的行走。我也努力在这次旅行中找自己的差距，希望以后能有更多的机会与全国优秀经销商一道出来学习，让每一次放眼世界的机会都成为我们自身提升的开始。