敬业度调研是提升企业绩效的一个途径，通过调查可以了解员工的敬业度情况，从而进行引导和控制。为有效地了解长安汽车员工所关注的热点问题，帮助管理者了解员工意见和工作状态，股份公司人力资源部于2016年3月开展了员工敬业度调查。

    8月29日下午，在轿车销售事业部25楼会议室召开了营销部门2015年敬业度发布会，事业部在家中层管理干部及海外事业发展部及客户服务公司部分中干参加了本次发布会，听取了咨询公司关于此次敬业度调研结果的汇报。报告指出营销版块整体情况与公司总体情况趋于一致，2015年总体得分为75%，较2014年提升5个百分点，首次进入高绩效/最佳雇主区间。通过对员工满意度的持续关注，不断改善自身管理，长安汽车敬业度与满意度逐渐领先汽车行业平均水平。员工满意度得分与敬业度得分差距逐渐缩小，更多员工的满意度转化为敬业行为，但“努力”维度与最佳雇主仍存在较大差距。满意度得分较低的因素是“薪酬、工作流程、绩效评估、职业发展机会”。根据调研情况，报告对公司在工作流程、绩效管理、职业发展、组织效率、薪酬福利、领先文化六个方面的工作给出了改进建议。

听取报告后，税鹏副总经理对此次报告结果进行了总结，并对报告中的问题及改进方向提出了意见。具体有以下三点：一是报告中多项结果趋势向好与实际相符，这与公司的支持是离不开的，我们应持续保持这种好态势。二是发现部分短板确实存在，比如员工对绩效评估、工作流程及薪酬的满意度较低。三是我们应对其进行结果运用，分析相应短板，并提出相应改善措施。随着管理的升级和组织管理能力的提升，今后在政策制定、问题解决方面应更多的为员工考虑，制定出更符合业务发展需要的政策和流程，有效推动组织的发展。