在我国历史上，历代思想家、政治家都认识到“为政之要，惟在得人”，甚至发出了“千军易得，一将难求”的感慨。治企如同治国，其关键问题同样也在于“人”。企业间的竞争，归根结底就是“人”的竞争，企业运营管理过程中的核心问题，就是企业人力资源关于“人”的问题。湖南润锦于2010年9月正式成立，从成立初的1家发展至今日的6家4S店，一直坚持以文化为导向，通过不断摸索学习，在人力资源板块总结出五字要诀—“选、育、用、留、汰”。
    企业从创立到发展的过程，也是企业员工学习成长的过程，企业管理也是对“人”的管理。简单来讲，设置纵向明确、横向清晰的组织架构，设计过程中遵循要做什么事设什么岗，设什么岗用什么人，用什么人做什么事，在此基础上，充分发挥“选、育、用、留、汰”五个环节的作用，解决好了“人”的问题，也就做好了企业管理。

• 选

    好的开始是成功的一半，企业成功的最先决条件就是要找对人。企业一旦找对了人，无疑为企业和部门今后健康的发展提供了智力保障。润锦人才观：德为才之帅，才为德之资，学为行之师，行为学之果。遵循以德为先，以学习力和执行力为重要考察条件，打造一支强有力的团队。如销售经理：侧重于实际销售经验与管理能力。润锦销售经理任碧海：原长安体系大客户经理全国冠军。

• 育

    曾读到这样的一段话，让我很是震撼：“下属跟着领导，不管钱挣没挣多少，但个人所掌握的知识、技能和工作能力一定要能够不断的提升，否则，这个领导就是没有良心的。”领导者的任务之一，就是培养下属，把下属培养成才了，绩效提升了，那么团队的绩效也就上来了！另外，自己用的人，要自己去培养。这样，员工才有感恩的心，才懂得忠诚，才更愿意自动自发的去工作。才能真正成为领导的左膀右臂。
    湖南润锦领导人充分认识到，人才培育是企业竞争力不断提升的保障。因此，针对内部各岗位员工，导入学习机制，提升员工职业技能与素养，打造团队的“术、技、巧、道”：
    1.总经理进修南京师范大学MBA课程,多次参加长安公司总经理培训班；
    2.中层管理团队聘请金蓝盟专家老师、易风专家老师长沙、南京授课；
    3.员工导入金蓝盟弟子规培训， 聘请湖大三佳汽车专业教研主任为专职授课考试，开 设为期1年的汽车基础知识培训班；
    4.鼓励员工自学与本职岗位相关的知识，现已有多名员工在保险从业资格、二手车鉴定评估师、高级人力资源师、会计师从业资格、培训师等多领域进行考证学习，公司按照相关制度给予学费补贴；
    5.内部培训各部门一月不少于两次的业务培训，业务部门一周不少于1次的内训培训体系。

• 用

    用人不能学医生，看谁都有病；要学木匠，块块材料都有用，只要你把它放对了地方。正所谓是：“世间没有废品，只有放错地方的物品。”同时，作为企业管理者，需要具备双向思维，一个人的缺点往往暗示着他的优点：当你讨厌一个人急性子，你为什么看不到他的行动力？当你讨厌一个人很强势，你为什么看不到他的决断力？你讨厌一个人说话绕弯，你为什么看不到他的思维缜密？当你讨厌一个人行动缓慢，你为什么看不到他的包容和淡定？湖南润锦坚持做人正气、做事大气，秉承信任是基础，在坚持正道的前提下，放手大胆运用；在特殊时期，不拘泥用奇兵，出奇招，启用新人，最大程度发挥中基层管理团队的主观能动性。

• 留

    相信大家都碰到过这样的问题，优秀人才不顾挽留，毅然离去，潜力员工不顾期待，翩然离去，重点培养员工，不顾重托，撒手离去，这让所有企业管理者倍感遗憾。那么，在正确看待人员流动的同时，需建立有效机制，留住员工。就此，湖南润锦在营造家庭化的企业氛围的基础上，通过薪资、情感、前景等方面留人，有效降低了员工流失率。
    1.薪资留人。薪资是留人的“金手铐”，薪酬福利坚持对外具有竞争性、对内具有公平性，充分发挥薪资的保障性、竞争性、激励性作用。为此，湖南润锦高管实行年薪制，在实行员工星级评定的同时，制定特色P序列M序列工资结构。
    2.加强企业文化建设。外出工作，除了看重待遇，还要看呆在企业的“心情愉不愉快”。营造方便舒适的工作环境和轻松快乐的工作氛围，比临时加薪、加福利留人更有用。因此，湖南润锦从建店初就重视企业文化建设，坚持以感恩文化为指引，实现与企业关联的另一方的期望值（包括员工、客户、社会、供应商、主机厂等）。
    3.前景留人。优秀的员工是有明确的职业目标的，他需要在一个有前途的地方工作。对那些胸怀抱负、有着清晰职业生涯规划的员工来讲，要给他们提供相应的工作平台，满足他们奋发拼搏的愿望和施展自己才华的机会。并结合公司的发展，帮助员工实现事业的成功。为此，湖南润锦明确企业两年翻三倍、七年创上市、作骨干持股、铸百年润锦的发展规划，透明员工职业晋升通道，致力于打造品牌润锦，共建幸福家园的企业愿景。

• 汰

    最后一个，也是所有企业管理者倍感为难的一个，如何建立良好的员工退出机制。湖南润锦通过摸索，不断改进，主要从以下环节中进行管理：
    1、通过试用期综合考评知识、技能及态度，了解员工是否胜任本职，从而作出是否淘汰或留任的决定；
    2、转正后实施绩效考核，连续三个月在同岗位上排名最后者将予以淘汰或者调岗；
    3、对于表现平庸的员工，在合同期满的时候，终止劳动合同；
    4、对于部分工作态度较好的员工，给予再次培训提升的机会，在培训中考核是否继续录用；
    5、或者根据该员工的工作特点给予调岗考核，是否适合新的工作岗位，如仍不胜任，则予以调整。
总之，说起人才的重要性，谁都知道，古今中外，无论是治国还是治企，人才的重要性不言而喻。正如墨子所说：“国有贤良之士众，则国家之治厚；贤良之士寡，则国家之治薄。故大人之务在于众贤而已。”对于企业而言，同样如此。