学习总结与心得
［作者： 来源：德庞大安信汽车销售有限公司 时间：2014-12-18 阅读：3284次 ]
2014年6月19日，我们在领导的安排下，参加了由我们总公司组织的外出学习交流工作活动，为期一个星期的赴长沙学习交流工作活动我不仅受益匪浅，而且更重要的感慨万千。此次的学习交流工作活动，内容丰富、全面、具体，针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会，在学习期间，认真研究，深入思考，努力做到真正的学有所思，学有所得，感到收获很大，感触颇深。总结为以下几点感悟：
三流的企业做项目；二流的企业做品牌，一流的企业做文化。在看到润锦的企业文化时，我深深地认识到了到了自身所做的不足，在以往中，我忽略了这个看似无关紧要却又是重中之重的核心问题，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
通过在店端系统的学习中，我受益匪浅，我学习到了许多先进的管理方法与经验，包括润锦和华捷的展厅布置、销售顾问客户接待、工作时间安排都让我学到了更为先进与科学的店端管理方法，其中让我最为印象深刻的，是润锦的预算体系、报表体系、考核体系、风险体系、文化提、培训体系、会议体系、制度体系等8大体系，这8大体系支撑起整个店端系统管理体系，保持了企业能够正常的运作，大大提高了工作的效率。
在区域市场的管理建设中，华捷的区域管理承包制给我焕然一新的感觉，他们把市场分割为重点攻克的CBD中心、市场集群、乡镇、驾校等几大板块，采取多劳多得，上不封顶的薪酬体系，更精准的影响目标客户群体，最大力度的提到了各行销组的积极性，从强制管理变为了自发努力，从根本上解决了区域管理难的问题，既让员工实现了自身最大的价值，又为公司创造了可观的利润。
在以往的工作中，我一直都忽视了网络营销的重要性，而在这一点上，长沙华捷确实已经把握到了先机，站在了市场的前沿，2014年华捷共投放10家第三方网络平台，1-4月线索量已达8000多条，成交率达到了5%以上，这些数据统统都显示出网络营销的重要性。
在机制建设中，润锦有着相对完善的机制结构，其中润锦的用人机制、激励机制、考核机制、竞赛机制、活动机制等等先进的方法都值得我们去学习，用人机制中的“选、育、用、留、汰”可谓五字真言，激励机制中的目标分解、价格政策、提成方式也更为合理，考核机制与竞赛机制激发了团队间的积极性与创造性，活动机制又使得团队中员工相处的更为融洽与和谐，处处透露出大家庭般的温暖。
就像润锦所总结的那样，文化让团队动起来，组织让流程顺起来，机制让绩效飞起来。
在此感谢领导以及各位同事此次学习给予我们的支持和帮助，我将摆正心态，不耻下问，做到精益求精，力求迅速提高个人工作能力，管理模式，快速进入工作状态。以上是我这一个星期，在长沙所学到的东西，以及个人认识和心得，望公司领导给予指正批评和认可。
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